不到2月,商家说一年内换包,让我寄过去。我不知道该怎么办?
宁波离婚律师
2025-06-02
您可以先与商家协商退换或维修。依据《消费者权益保护法》,您有权要求商家履行“一年内换包”的承诺。若不及时处理,可能影响您的合法权益,如错过保修期导致自行承担维修费用。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫破壁机坏了可这样处理:1.与商家协商,要求退换或维修,记得保留好购物凭证;2.若协商不成,向消费者协会投诉,请求介入调解;3.也可直接向工商等部门申诉,由行政部门查处;4.如已达成仲裁协议,可提请仲裁;5.最终可向法院起诉,维护自身权益。
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