超市要求厂家换人合法吗

超市无权直接要求厂家换人，但有权要求退换问题商品。根据《消费者权益保护法》，消费者购买的商品有质量问题，商家应负责退换。超市若直接要求厂家换人，可能侵犯厂家权益。不及时处理质量问题，会影响消费者信任，损害超市声誉。
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超市不能要求厂家换人。面对商品质量问题，超市应：1. 立即检查并确认商品问题，与消费者协商退换；2. 若消费者不同意退换或问题严重，立即向工商消费者协会投诉，并提供相关证据；3. 配合工商部门的调查，积极整改，避免类似问题再次发生。
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超市遇到商品质量问题，常见处理方式是要求退换或向工商投诉。选择退换是快速解决消费者问题的方式；若超市不配合，则可通过12315向工商消费者协会投诉，以维护自身权益。